一、企業自身資源的盤整

　　二、宏觀環境（PEST）分析

　　政治、經濟、技術、社會、資源等因素

　　三、行業現狀分析

　　1、產業環境分析

　　2、市場容量和潛力調查

　　3、行業市場總體狀況分析

　　4、現階段成功關鍵要素研究

　　5、行業市場前景及發展潛力分析

　　6、發展機會研究分析

　　四、顧客研究（利益相關者）

　　1、市場顧客的分布及特征。（如年齡、收入、職業、文化程度、消費水平等）

　　2、顧客的消費心理及影響消費決策的依據。（如價格、品牌、質量、服務、銷售環境的相對重要性。）

　　3、顧客的消費動機（品類消費動機、品牌消費動機）

　　4、顧客購買行為模式

　　5、影響顧客品牌認同的主要因素

　　6、影響顧客購買行為的主要因素

　　7、顧客購買過程分析

　　8、顧客的習慣購買場所

　　9、顧客信息的主要來源

　　10、顧客對各類宣傳方式的信任度和記憶程度

　　11、業務市場與業務購買行為

　　12、業務市場與顧客市場的對比

　　五、競品研究

　　1、競爭品牌的營銷廣告策略研究

　　2、主要競爭手的份額

　　3、競爭品牌知名度

　　4、競爭品牌美譽度

　　5、競爭品牌聯想

　　6、競爭品牌忠程度

　　7、辨別競爭者的戰略

　　8、判定競爭者的目標

　　9、評估競爭者的優勢與劣勢

　　10、主要競爭者的產品策略調查（設計開發能力；質量；服務等）

　　11、主要競爭者產品和品牌的優劣勢。

　　12、主要競爭者的產品價格定位。（以價格為標準劃分）

　　13、主要競爭者的銷售方式。

　　14、主要競爭者的宣傳、促銷方式。

　　15、市場競爭方位。（價格/品牌//質量/服務）

　　16、主要競爭者營銷策略（特別是品牌推廣方面）的經驗和教訓

　　六、戰略分析

　　（一）戰略分析1——SWOT分析

　　1、品牌的優勢

　　2、品牌的劣勢

　　3、品牌的機會

　　4、品牌的威脅

　　（二）戰略分析2——企業競爭五力分析

　　（三）戰略分析3——波士頓矩陣與GE吸引力——競爭力分析

　　（四）戰略分析4——杰信無形資產反哺戰略模型分析